兒童樂園建立至今不斷完善,從服務到環(huán)境,努力提高技術水平及專業(yè)素質?？剖姨峁┑膶I(yè)技術服務種類多樣,包括:成人及兒童靜脈穿刺、成人及兒童肌肉注射、霧化吸入、危重患兒的急救等;護士從入職定期便進行各種培訓:素質培訓、業(yè)務培訓、技術操作培訓、服務禮儀培訓等多種培訓,努力提高醫(yī)護人員專業(yè)素質,服務水平,提高穿刺成功率,增加患者及家屬的滿意度;增設預約靜點服務:縮短了患者排隊等候的時間;不斷改善靜點區(qū)環(huán)境:靜點室全天專人打掃。配套完善,增設熱水服務區(qū),同時危險風險標識提示到位,設立便民箱。室內外共有三臺電視機,播放動畫片,幫助家長安撫患兒緊張情緒,確?；純壕驮\環(huán)境溫馨、舒適;設立肌肉注射窗口及發(fā)熱綠色通道:一切為患兒的生命安全考慮,急重癥優(yōu)先處理;優(yōu)質護理服務積極開展:給穿刺不哭的小朋友發(fā)“小勇士獎狀” ,靜點過程中加強服務意識,主動進行健康宣教,介紹疾病的預防及護理,飲食指導,運動指導等,改善家屬疾病知識缺乏。同時將健康宣教內容及急教知識,電視循環(huán)播放。

       我們希望“打針治病”不是患兒童年的噩夢,希望這里可以是他們康復的樂園。希望我們的用心和愛心可以溫暖孩子的童年，讓戰(zhàn)勝疾病的過程不再是苦澀和恐懼,而是充滿笑聲和溫暖。